سياسة التوصيل
- تهدف ردتاغ إلى توصيل المنتجات خلال 3-5 أيام. الطلبات التي تزيد قيمتها عن 20 ر.ع مؤهلة للتوصيل المجاني، أما الطلبات التي تقل قيمتها عن 20 ر.ع، فسيتم إضافة رسوم شحن قدرها 2 ر.ع.
- بالنسبة لطلبات الدفع عند الاستلام، يتم إضافة رسوم خدمة صغيرة قدرها 1.5 ر.ع إلى قيمة الطلب. في حال كنت تنوي الدفع نقدًا، يرجى التأكد من الاحتفاظ بالمبلغ النقدي جاهزًا وقت الاستلام.
- نحن لسنا مسؤولين عن الخسائر الناجمة عن التأخير في التسليم. قد تحتاج إلى التوقيع عند وصول طلبك، ويمكن الإبلاغ عن أي مشكلات عبر البريد الإلكتروني customer.support@redtag.ae. بعد ثلاث محاولات تسليم فاشلة، سيتم إرجاع طلبك واسترداد المبلغ إذا كان مدفوعًا مسبقًا.
